超高压应用科技的践行者 自动化装备的全球供应商为您提供专业的超高压水射流应用及自动化解决方案

大地水刀“一站式”专家服务——就在你身边！

大地水刀VIP客户俱乐部，分享大地优质服务之悦。

让用户满意，让用户放心，全心全意为用户服务，持续改进，不断提升服务品质是我们的服务目标。

1. 我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修。

2.设备安装调试：确保设备到达用户现场，准备工作完成后的4个工作日内完成(合同另有约定按约定执行，大型设备按其定额或合同约定确定）

3.售后服务承诺，全国统一客服呼叫中心400-600-4298全天24小时待命，接到客户需求后2小时内予以回应。需要工程师上门服务的可在下一个工作日安排上门。

4.大地服务网点遍布全国，4S销售服务中心作为大地在业内率先引入的全新平台，集设备销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四位一体，在区域内发挥了强大的营销和服务功能。

大地水刀已经在全国建有20家4S销售服务中心，未来几年内，大地水刀4S中心将在全国31个省会城市、直辖市、200多个二级城市开设，您在全国的任何一个地方都能轻松享有最高品质的服务保证。

5.大地水刀VIP客户俱乐部：

（1）客服专家“一对一”专属服务

（2）专属备件库存，绿色通道优先发货

（3）新产品免费试用

（4）免费定期上门保养

（5）免费岗前技术培训

（6）备件优惠

（7）报修优先上门

（8）重复购机优惠

（9）设备改造升级

（10）一次免费安装调试

6. 用户在正常使用中设备出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

7. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：

（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；

（3）由于对产品的自行改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

（4）由于使用非本公司配件而产生的故障或损坏。

（5）正常使用过程的维护和保养。

继续以诚信的理念，专业的技能，精创的产品，实现客户与大地的不断超越，秉承诚信，求实，开拓的精神为用户服务，我们的服务宗旨：大地水刀提供的不仅是产品，更重要的是“一站式”专家服务及行业的解决方案。